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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

顾客.竞争及变化使得工商企业界变成了一个新的世界，由此带来企业管理模式的根本性转变，即由传统的管理模式向（）转变。

A、开放型模式
B、专业性模式
C、包容性模式
D、学习型组织模式

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（）于1936年发表的《产品制造质量的经济控制》一书全面阐述了质量控制的基本原理，是一部具有里程碑意义的著作。

A、狩野纪昭
B、朱兰
C、石川馨
D、休哈特

知识创造的关键是把（）。

A、把感性知识转换为理性知识
B、投入巨额资金
C、内隐知识转换为外显知识
D、投入大量人力

（）也叫“子样”，它是从总体中随机抽取出来并且要对它进行详细研究分析的一部分个体。

A、成本
B、样本
C、样品
D、总体

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